ポインポン (Poing Pong)
一覧へ戻る

ポイント・クーポンの管理

ポイントの一括管理(CSVインポート・エクスポート)

ポイントのデータはCSVファイルにてインポート・エクスポートすることが可能です。

顧客情報がShopify側の顧客に登録されている必要があります。予めShopifyへの顧客登録を行なった上で、ポインポンのインストールを行うことでポインポンに管理用のメールアドレスが連携され、エクスポートするデータにメールアドレスが反映されるようになります。

他システムからの初期移行の手順例

他システムから移行する場合は主に以下のような手順を行います。

  1. Shopifyに顧客を登録する
  2. ポインポンをインストールする
  3. ポインポンに連携された顧客一覧(メールアドレスとポイント)のCSVをエクスポートする
  4. Excelやスプレッドシートなどを用いてメールアドレスをVLOOKUP、XLOOKUPなどを用いて突合し、ポイント数を反映する
  5. 999件ごとに分割してCSV形式(UTF-8,DR+LF)で保存する
  6. CSVをインポートしてポイントを反映する

他システムからメールアドレスとポイント数を取り出すことができない場合は移行ができません。取り出す方法などは移行元にお問い合わせください。

 

エクスポートとインポートの操作

「会員とポイント」画面の上部にある「インポートする」「エクスポートする」を選択します。

 

インポートおよびエクスポートされるCSVファイルの仕様

ファイル構成

  • 一回の登録上限:999件まで
  • 改行コード:CR+LF
  • 文字コード:UTF-8
  • BOM(バイトオーダーマーク):あり、なし

 

カラム構成

  1. email:お客様のメールアドレスです。Shopifyの「顧客管理」に存在している必要があります。 ※必須
  2. point:現在のポイント数です。増減時は増減する値ではなく、変更後の値を入力して下さい。 ※必須

 

他社からの移行に関するサポートについて

弊社で移行作業を行うことをご希望されるお客様は、当社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。

移行作業については「コラボレーター」の仕組みを使用いたしますので、コンプライアンス的に問題がないか、予めご確認ください。

お問い合わせいただいた内容を確認後、担当者よりご連絡させていただきます。