本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び当社と本サービスを導入するShopifyサイトを運営しているマーチャント様（以下「マーチャント」という）との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とマーチャントとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、マーチャントと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とマーチャントの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(3)「レビューデータ」とは、利用者が本サービスを利用してマーチャントの運営するShopifyを利用したECストアをで購入した商品に対し投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
(4)「当社」とは、株式会社山愛を意味します。
(5)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「poingpong.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(6)「マーチャント」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされたShopifyを利用したECストアを運営する個人または法人を意味します。
(7)「利用者」とは、マーチャントが運営するShopifyにて構築されたECサイトを利用する個人または法人を意味します。
(8)「本サービス」とは、当社が提供する「ポインポン」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者のマーチャントとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がマーチャントと当社の間に成立し、マーチャントは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第10条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
マーチャントは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
1. マーチャントは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はマーチャントが負うものとします。
3. 利用者のメールアドレス、ポイント情報、レビューなどのデータは当社の管理するサーバー内に保管されます。このサーバーはＳＳＬ暗号化技術【SSL（Secure Sockets Layer）】に対応しています。ＳＳＬは、ネットスケープ社によって提唱された暗号化技術であり、その技術を使って安全な通信を確保いたします。 ただし、完璧な安全を保障できるものではなく、100%情報が漏洩しないと約束するものではございません。
1. マーチャントは本サービスを利用するにあたり、予め定められた利用期間ごとに、予め定められた利用料金を支払います。利用期間および利用料金はShopifyアプリストアに表記し定めるものとします。
2. 利用料金はShopify規定（アプリ料金）に定められたサブスクリプション（定期自動支払形式）の支払方法によりShopify利用料金と合算して支払いを行います。
3. 利用の継続について、当社またはマーチャントから別段の意思表示がないときは期間満了日の翌日からさらに30日間自動的に更新され、以後もまた同様となります。
4. 当社は本サービスの契約内容の変更内容を30日以上前に通知することにより、更新後における本サービスの種類、内容および利用料金その他利用契約内容を変更できるものとします。
5. 支払われた料金の返金はShopify規定に従うものとします。月の途中での解約・日割り計算での返金は行いません。
マーチャントは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(12) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(14) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール（https://www.poingpong.com/）に抵触する行為
(16) 反社会的勢力等への利益供与
(17) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(18) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(19) 前各号の行為を試みること
(20) その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、マーチャントに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
1. マーチャントは、本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、知的財産権等の侵害を行っていないことを当社に保証するものとします。
2. 前項の定めに関わらず、利用者の本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、当社は本サービスの範囲外の問題について一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、バックアップ未取得によるデータの喪失による責任を負いません。データのバックアップはマーチャントの責において作成、管理するものとします。
4. マーチャントが、本サービスを利用することにより、利用者または第三者に対し損害を与えた場合、マーチャントは自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。
5. マーチャントは、本サービスがベストエフォート型のサービスであり、ネットワーク、サーバーの状態など、様々な要因でサービスの提供が困難になる可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。
1. 当社は、本サービスの利用によりマーチャントに特定の効果が生じることを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの内容について、充分に注意を払いますが、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。本サービスの利用については、利用者の自主的な判断によるものとします。
3. 当社は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。利用者は自己責任で本サイトをご利用下さい。
4. 当社は、本サービスに関してマーチャントの管理するショップとお客様との間、及びマーチャントと第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
5. 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
6. 本規約が消費者契約法の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する 第三者に帰属します。利用者は、他の利用者、当社、その他第三者の権利侵害を することのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。
1.本サービスの投稿データ内容に関する知的財産権の帰属先、第三者への権利侵害の保証、投稿データ内容の利活用、著作者人格権の行使について以下の内容に同意し、各条項をマーチャントの所有するサイト等において表明する必要があります。
(1) 本サービスに関する知的財産権は全てマーチャントまたはマーチャントにライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関するマーチャントまたはマーチャントにライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
(2) 利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、マーチャントに対し表明し、保証するものとします。
(3) 利用者は、投稿データについて、マーチャントに対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の利用者に対しても、本サービスを利用して利用者が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
(4) 利用者は、マーチャント及びマーチャントから権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
1. 当社は、マーチャントが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該マーチャントについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはマーチャントとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 利用を中止した場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合
(6) 第3条第4項各号に該当する場合
(7) その他、当社が本サービスの利用またはマーチャントとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、マーチャントは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
1.マーチャントは、当社所定の手続の完了により、本サービスの利用を中止し、自己のマーチャントとしての利用登録を停止することができます。
2.停止にあたり、利用する権利が残っている日数が経過するまでは継続してサービスを利用することができます。
3.退会後の利用者情報の取扱いについては、第18条の規定に従うものとします。
1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はマーチャントに事前に通知するものとします。
1. 当社は、本サービスがマーチャントの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、マーチャントによる本サービスの利用がマーチャントに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関してマーチャントが被った損害につき、過去６ヵ月間にマーチャントが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
3. 本サービスに関連してマーチャントと利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、マーチャントが自己の責任によって解決するものとします。
マーチャントは、本サービスに関連して当社がマーチャントに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
1.当社によるマーチャントの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（URLを記載） の定めによるものとし、マーチャントはこのプライバシーポリシーに従って当社がマーチャントの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、マーチャントが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、マーチャントはこれに異議を唱えないものとします。
3.当社は、マーチャントが利用を中止した場合は、速やかにマーチャントおよび利用者の全情報を削除いたします。マーチャントが利用を再開した場合は、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するも のとします。
4. 当社は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他利用者に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
5. 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、ShopifyのAPIモジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これらのモジュール については、Shopifyの利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
6. 当社は、情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。
7. 本サービスに不具合が生じた場合、当社はマーチャントおよび利用者の利用状況を確認することがあります。
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはマーチャントに通知します。但し、法令上マーチャントの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でマーチャントの同意を得るものとします。
1. 本サービスに関する問い合わせその他マーチャントから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からマーチャントに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、マーチャントは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
1. マーチャントは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにマーチャントの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、マーチャントは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本規約に定めない事項については、その都度乙と甲が誠意をもって協議し円満に解決するものとします。
本規約に関する訴訟については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関する準拠法は日本法とします。
【2021年12月8日制定】