ポインポン (Poing Pong)
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レビューの承認・管理

レビュー画像の手動更新について

ポインポンのレビュー添付画像はShopifyのファイル機能を用いています。

そのため、Shopifyのファイルへ、特定のルールに基づいたファイル名を付けた画像をアップロードすることで任意の画像を表示させることが可能です。

画像つきのレビューを移行したい場合や、誤ってShopifyのファイル機能で削除してしまった場合の更新、不適切なものがあった場合の削除を行う場合に、どのファイルを操作するかを判断するために下記のファイル名の命名規則を元に調査、対応する必要がございます。

 

レビュー画像の命名規則

レビュー画像のファイルはJpegまたはPNGに対応しており、ファイル名の先頭部分が「poingpong_review_」から始まります。

そのあとは画像管理番号(review_id)+任意の文字列となっています。

例)画像管理番号が「7782」だった場合は

  • poingpong_review_7782_1
  • poingpong_review_7782_2
  • poingpong_review_7782_3

といったファイル名になります。

手動でファイルを追加・削除を行った場合は、画像の横にあるリロードアイコンを押して更新することで画像の紐付けが行われます。

※サーバー負荷が比較的高いため一括での更新は2022.12.02時点では実装されておりません。お手数ですが、1レビュー単位での更新をお願いいたします。

 

画像管理番号を一括取得するには

画像管理番号はレビューの確認画面に表示されております。

フィルターレビューを使って絞り込み検索していただくことも可能ですが、一覧で取得したい場合などはエクスポート機能をご利用ください。

ポインポン >レビュー から「エクスポートする」を選択すると、CSVファイルが出力されます。

 

CSVファイルの第一カラムあるreview_idが画像管理番号となります。