レビューの承認・管理
レビューの投稿はポインポンの購入履歴から行います。購入していない商品にレビューを付けることはできません。
また、ご注文が全商品出荷完了(フルフィルメント)されている必要がございます。
レビューの投稿はお客様がアカウントを用いてログインした状態で行います。
・従来のお客様アカウントをご利用のストア様
→レビューの投稿方法について本ページにてご説明いたします。
・新しいお客様アカウントをご利用のストア様
→本ページの投稿方法とは別に、マイページでも投稿が可能です。
投稿のための設定が必要となりますので、こちらをご確認ください。
右下の「P」マークを選択し、レビュー管理を選択します

「レビューを投稿しませんか?」と書かれた部分を選択して下さい。


レビューの投稿は、注文単位ではなく商品単位となっております。
投稿されたレビューは承認することで商品画面に表示されます。設定にて「レビューを自動公開する」に設定している場合は、お客様の投稿があった時点で自動で承認され、公開状態になります。
「レビューを自動公開しない」に設定されている場合は、管理画面で承認するまでは「保留中」となります。承認方法はこちらをご覧ください
ポインポンを導入してからのご注文が対象となります。
以前のご注文を投稿可能としたい場合は、投稿待ち(status:created)の状態でインポートする必要がございます。詳細は一括管理のページをご確認ください。