インストール
この項では「ポインポン」の動作環境について説明いたします。
「ポインポン」は、Shopifyを利用して作られたサイトにインストールして使うことが出来るShopifyアプリです。
Shopify以外のサイトではご利用いただけません。必ずご利用のECサイトのカートシステムをご確認ください。
また、AmazonPayやPaypalなどのチェックアウト画面を経由しない外部決済をご利用の場合は遷移先の画面でクーポン（ポイント値引き）がご利用いただけないため、ご利用案内などで遷移前にチェックアウト画面でクーポンを使用してから外部決済に遷移していただく旨をご記載いただくか、チェックアウト画面以外に配置する外部決済の設置を行わないように必要がございます、ご注意ください。
ポインポンはインストール時にShopifyの顧客を連携いたしますが、顧客数が5000名、または商品登録数が5000件を超える場合は、インストール負荷が大きくなるため、警告が表示されてインストールが中断いたします。
本メッセージが表示された場合は、メッセージ内に表示されているフォームより、必要事項を記載いただきご送信ください。インストール用のサーバーを別途ご用意いたしますので、画面に表示されるインストールご希望の旨をご連絡いただきますようお願いいたします。
対応が完了しましたら、フォームで記載いただいたメールアドレス宛に、対応完了のご連絡をいたします。その後、フォームで記載いただいた日付に再インストールを実施いただくとインストールが再開できます。
ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。
インストールを行う前に必ずShopifyのテーマをバックアップしてください。
テーマファイルは以下の手順でダウンロードすることが可能です。
①Shiopifyの管理画面左メニューから「オンラインストア」を選択します。
②「オンラインストア」のサブメニュー内にある「テーマ」を選択します。
③現在のテーマ欄に表示されている現在のサイトプレビュー上部にある「アクション」を選択します。
④「テーマファイルのダウンロード」を選択します。
⑤ダウンロードしたファイルに分かりやすい名前をつけて保管してください。
Shopifyアプリストアからインストールを行います。
こちらのURLからアクセスしていただくか、Shopifyアプリストアの検索機能で「ポインポン」と検索してください。
「アプリを追加する」ボタンを選択するとインストールを行うことができます。
インストールの際は「ポインポン」が取得する情報の一覧が表示されます。内容を確認いただき、同意いただける場合はインストールを行ってください。
Shopifyの左メニューの中からアプリをクリックして、ポインポンを選択するとアプリを開くことができます。
※ポインポンを選択してもキャッシュなどによる問題で表示されない場合があるため、表示されない場合は一度ログアウトしてから再ログインをお試しいただくかスーパーリロード（ブラウザごとに方法が異なるため、恐れ入りますが「ご利用のブラウザ名 スーパーリロード」などでお調べください）を行うと改善する場合がございます。
インストールの処理が始まります。長い場合で数十分程度の時間がかかりますのでしばらくお待ち下さい。
※インストール中に画面を切り替えていただいても問題ありません。
※ショップの顧客登録数が5000件または商品登録数が5000件を超えている場合、インストール時の負荷が高くなるため、他の動作中のお客様に影響が出ないよう弊社サーバー側で一時的な対応を行う必要がございます。画面に表示されたお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願いいたします。
ダッシュボードが表示されればインストールは完了です。
大量の商品やお客様情報をアプリのインストール後に行うと負荷が増大し、処理に時間が多くかかる場合がございます。
何らかの事情により、新規でストアを構築し、お客様情報や商品情報をインポートする場合は、Shopifyの顧客情報や商品情報など先にインポートをしたうえで本アプリをインストールしてください。