ポインポン (Poing Pong)

マニュアル

お知らせ・更新履歴

  1. ポインポンに関するお知らせ・更新履歴

インストール

  1. 動作環境とインストール

初期設定

  1. アプリの初期設定
  2. ポインポン各種機能の表示設定
  3. Shopifyのテーマがセクションに対応している場合の表示設定
  4. Shopifyのテーマがセクションに対応していない場合の表示設定
  5. 表示テキストを変更する
  6. 【無料アイコン素材】ご自由にお使いください

ポイント・クーポンの管理

  1. ポイントの有効期限について
  2. ポイント・クーポンの仕様
  3. ポイント対象外コレクションの指定方法
  4. ポイントの一括管理(CSVインポート・エクスポート)
  5. 一時的なポイント変動設定時のバナー表示について
  6. サブスクリプションへのクーポン適用について
  7. お客様向け ポイント制度についてのご案内例

レビューの承認・管理

  1. レビューの投稿
  2. レビューの承認
  3. レビューの画像添付機能を有効にする手順について
  4. レビューの一括管理(CSVインポート・エクスポート)
  5. レビューの一覧ページを作成する
  6. レビュー画像の手動更新について

外部連携機能

  1. 外部連携機能について(顧客メタ、顧客セグメント、ShopifyFlow)
  2. RuffRuff予約販売との連携について
  3. レビューの構造化データ反映について

よくある質問

  1. レビュー投稿のお願いに関する通知について
  2. 計算タイミングと付与のタイミングについて
  3. キャンセル時や修正時のポイントの扱いについて
  4. ポイントの有効期限について
  5. 利用するお客様の数やレビュー数の制限について
  6. 使用可能なテーマについて
  7. テーマを変更する場合について
  8. 他のシステムからポイントを移行する方法について
  9. サポート体制について
  10. 使用を停止する場合の注意点について